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Información de entrega

Gastos de envío gratuitos para compras superiores a 39€

Chocolates Torras ofrece los gastos de envío gratuitos para compras superiores a 39€ en destinos peninsulares. El pedido máximo permitido desde la web es de 20 kg.

Zonas de envío

Chocolates Torras envía sus productos a las siguientes zonas geográficas:

Zona 1: España Peninsular y Portugal (excepto Islas Azores)
Zona 2: Islas Baleares
Zona 3: Canarias, Ceuta y Melilla
Zona 4M: Europa 1A (Francia, Grecia, Italia)
Zona 4S: Suiza
Zona 4: Europa 1 (Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos)
Zona 5: Europa 2 (Austria, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Gibraltar, Hungría, Irlanda, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Noruega, Polonia, República Checa, Rumania, San Marino, Suecia)
Zona 5R: Finlandia, Reino Unido (UK)

Gastos de envío:

Los gastos de envío (IVA incluido) son los siguientes:

PESO
ZONA 1
ZONA 2
ZONA 3
ZONA 4M
ZONA 4S
ZONA 4
ZONA 5
ZONA 5R
de 0 a 1 kg
7,00 €
12,00 €
26,00 €
9,00 €
29,50
12,00 €
16,00 €
23,75
de 1 a 2 kg
7,00 €
12,00 €
26,00 €
12,00 €
36,20
16,00 €
23,00 €
27,75
de 2 a 5 kg
9,00 €
13,00 €
43,00 €
22,00 €
53,60
26,00 €
32,00 €
37,75
de 5 a 8 kg
12,00 €
15,00 €
59,00 €
25,00 €
69,75
33,00 €
42,00 €
44,75
de 8 a 10 kg
12,00 €
15,00 €
59,00 €
26,00 €
75,30
36,00 €
46,00 €
47,75
de 10 a 15 kg
15,00 €
19,00 €
67,00 €
28,00 €
92,40
45,00 €
66,00 €
56,75
de 15 a 20 kg
18,00 €
22,00 €
73,00 €
29,00 €
102,60
47,00 €
71,00 €
58,75

Plazos de entrega:

Todos los envíos se realizan en un periodo previsto de 48 horas para la zona 1, 2 y 3. Para Europa 1 y 2 se prevee un plazo de entrega de 72 horas.

No se harán entregas en fin de semana ni en días festivos

Los pedidos recibidos a partir del jueves a las 15:00h se expedirán el lunes siguiente. Así se evitará tener los paquetes de chocolate almacenados en las agencias de transporte durante el fin de semana a temperaturas no controladas, que puedan estropear la calidad del producto.

Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o débito se tramitarán al momento. Los pedidos pagados a través de transferencia bancaria se tramitarán una vez el pago esté confirmado, en un máximo de 3 días laborables.

Para cualquier consulta, no dude en ponerse en contacte con nosotros a través del correo electrónico.

Protegemos tu paquete

En Chocolates Torras queremos asegurar la máxima calidad de nuestro producto, por lo que protegeremos adicionalmente y sin coste tu paquete segun las condiciones meteorológicas consideradas.”

Incidencia en la Entrega

Delante cualquier incidencia con la entrega, la empresa de mensajería dejará un justificante indicando el procedimiento de entrega.