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Información de entrega

A partir del 1 de junio los gastos de envío serán gratuitos para compras superiores a 39€.

Gastos de envío gratuitos para compras superiores a 39€

Chocolates Torras ofrece los gastos de envío gratuitos para compras superiores a 39€ en destinos peninsulares. El pedido máximo permitido desde la web es de 20 kg.

Zonas de envío

Chocolates Torras envía sus productos a las siguientes zonas geográficas:

Zona 1: España Peninsular y Portugal (excepto Islas Azores)
Zona 2: Islas Baleares
Zona 3: Canarias, Ceuta y Melilla
Zona 4M: Europa 1A (Francia, Grecia, Italia)
Zona 4GB: Reino Unido (UK)
Zona 4: Europa 1 (Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos)
Zona 5: Europa 2 (Austria, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Gibraltar, Hungría, Irlanda, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Noruega, Polonia, República Checa, Rumania, San Marino, Suecia, Suiza)
Zona 5F: Finlandia

Gastos de envío:

Los gastos de envío (IVA incluido) son los siguientes:

PESO
ZONA 1
ZONA 2
ZONA 3
ZONA 4M
ZONA 4GB
ZONA 4
ZONA 5
ZONA 5F
de 0 a 1 kg
7,00 €
12,00 €
26,00 €
9,00 €
34,55
12,00 €
16,00 €
23,75
de 1 a 2 kg
7,00 €
12,00 €
26,00 €
12,00 €
41,55
16,00 €
23,00 €
27,75
de 2 a 5 kg
9,00 €
13,00 €
43,00 €
22,00 €
50,55
26,00 €
32,00 €
37,75
de 5 a 8 kg
12,00 €
15,00 €
59,00 €
25,00 €
60,55
33,00 €
42,00 €
44,75
de 8 a 10 kg
12,00 €
15,00 €
59,00 €
26,00 €
64,55
36,00 €
46,00 €
47,75
de 10 a 15 kg
15,00 €
19,00 €
67,00 €
28,00 €
84,55
45,00 €
66,00 €
56,75
de 15 a 20 kg
18,00 €
22,00 €
73,00 €
29,00 €
89,55
47,00 €
71,00 €
58,75

Plazos de entrega:

Todos los envíos se realizan en un periodo previsto de 48 horas para la zona 1, 2 y 3. Para Europa 1 y 2 se prevee un plazo de entrega de 72 horas.

No se harán entregas en fin de semana ni en días festivos

Los pedidos recibidos a partir del jueves a las 15:00h se expedirán el lunes siguiente. Así se evitará tener los paquetes de chocolate almacenados en las agencias de transporte durante el fin de semana a temperaturas no controladas, que puedan estropear la calidad del producto.

Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o débito se tramitarán al momento. Los pedidos pagados a través de transferencia bancaria se tramitarán una vez el pago esté confirmado, en un máximo de 3 días laborables.

Para cualquier consulta, no dude en ponerse en contacte con nosotros a través del correo electrónico.

Entrega de producto

Delante cualquier incidencia con la entrega, la empresa de mensajería dejará un justificante indicando el procedimiento de entrega.