A partir del 1 de junio los gastos de envío serán gratuitos para compras superiores a 39€.
Gastos de envío gratuitos para compras superiores a 39€
Chocolates Torras ofrece los gastos de envío gratuitos para compras superiores a 39€ en destinos peninsulares. El pedido máximo permitido desde la web es de 20 kg.
Zonas de envío
Chocolates Torras envía sus productos a las siguientes zonas geográficas:
Zona 1: España Peninsular y Portugal (excepto Islas Azores)
Zona 2: Islas Baleares
Zona 3: Canarias, Ceuta y Melilla
Zona 4M: Europa 1A (Francia, Grecia, Italia)
Zona 4: Europa 1 (Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido (UK))
Zona 5: Europa 2 (Austria, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Gibraltar, Hungría, Irlanda, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Noruega, Polonia, República Checa, Rumania, San Marino, Suecia, Suiza)
Gastos de envío:
Los gastos de envío (IVA incluido) son los siguientes:
| PESO | ZONA 1 | ZONA 2 | ZONA 3 | ZONA 4M | ZONA 4 | ZONA 5 |
| de 0 a 1 kg | 7,00 € | 12,00 € | 26,00 € | 9,00 € | 12,00 € | 16,00 € |
| de 1 a 2 kg | 7,00 € | 12,00 € | 26,00 € | 12,00 € | 16,00 € | 23,00 € |
| de 2 a 5 kg | 9,00 € | 13,00 € | 43,00 € | 22,00 € | 26,00 € | 32,00 € |
| de 5 a 8 kg | 12,00 € | 15,00 € | 59,00 € | 25,00 € | 33,00 € | 42,00 € |
| de 8 a 10 kg | 12,00 € | 15,00 € | 59,00 € | 26,00 € | 36,00 € | 46,00 € |
| de 10 a 15 kg | 15,00 € | 19,00 € | 67,00 € | 28,00 € | 45,00 € | 66,00 € |
| de 15 a 20 kg | 18,00 € | 22,00 € | 73,00 € | 29,00 € | 47,00 € | 71,00 € |
Plazos de entrega:
Todos los envíos se realizan en un periodo previsto de 48 horas para la zona 1, 2 y 3. Para Europa 1 y 2 se prevee un plazo de entrega de 72 horas.
No se harán entregas en fin de semana ni en días festivos
Los pedidos recibidos a partir del jueves a las 15:00h se expedirán el lunes siguiente. Así se evitará tener los paquetes de chocolate almacenados en las agencias de transporte durante el fin de semana a temperaturas no controladas, que puedan estropear la calidad del producto.
Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o débito se tramitarán al momento. Los pedidos pagados a través de transferencia bancaria se tramitarán una vez el pago esté confirmado, en un máximo de 3 días laborables.
Para cualquier consulta, no dude en ponerse en contacte con nosotros a través del correo electrónico.
Entrega de producto
Delante cualquier incidencia con la entrega, la empresa de mensajería dejará un justificante indicando el procedimiento de entrega.
