Despeses gratuïtes per compres superiors a 35€
Chocolates Torras ofereix les despeses d’enviament gratuïtes per a compres superiors a 35€ en destinacions peninsulars.
Zones d’enviament
Chocolates Torras envia els seus productes a les següents zones geogràfiques:
Zona 1: Espanya Peninsular , Portugal (excepte illes Açores ) i Andorra.
Zona 2: Illes Balears
Zona 3: Canàries, Ceuta i Melilla
Zona 4: Europa 1 (Alemanya, Austria, Açores, Bèlgica, Dinamarca, Finlàndia, França, Grècia, Irlanda, Itàlia, Luxemburg, Madeira, Països Baixos, Regne Unit, Suècia)
Zona 5: Europa 2 (Bulgària, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Gibraltar, Hungria, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Malta, Noruega, Polonia, República Txeca, Rumania, San Marino, Suissa, Xipre)
Despeses d’enviament:
Les despeses d’enviament (IVA inclòs) són les següents:
Zones 1, 2 i 3
Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | |
De 0 a 2 kgs | 7 € | 15 € | 24 € |
De 2 a 5 kgs | 8 € | 21 € | 39 € |
De 5 a 10 kgs | 10 € | — | — |
Zones 4 i 5
Zona 4 | Zona 5 | |
De 0 a 1 kgs | 16 € | 20 € |
De 1 a 2 kgs | 17.5 € | 22 € |
De 2 a 5 kgs | 22 € | 27 € |
De 5 a 10 kgs | 27 € | 35 € |
De 10 a 15 kgs | 40 € | 45.5 € |
Terminis d’entrega:
Tots els enviaments es realitzen en un termini previst de 48 hores a zona 1, 2 i 3. Per Europa 1 i 2 es preveu un termini d’entrega de 72 hores.
No es fan entregues els caps de setmana ni els dies festius.
Les comandes rebudes a partir del dijous a les 15:00h s’expediran el dilluns següent. Així, s’evitarà que els paquets de xocolata estiguin emmagatzemats a les agències de transport durant el cap de setmana a temperatures no controlades, i que es pugui malmetre la qualitat del producte.
Les comandes pagades amb targeta de crèdit o dèbit es tramiten al moment. Les comandes pagades a través de transferència bancaria es tramitaran un cop el pagament estigui confirmat, en un màxim de 3 dies laborables.
Per qualsevol consulta, no dubti en posar-se en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic.
Entrega de producte
Davant qualsevol incidència amb l’entrega, l’empresa de missatgeria deixarà un justificant indicant amb el procediment d’entrega.